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致胜就是培养他人一起成长
时间:2005-12-24 08:45:50 作者:林群 光宝科技总财务长  来源:《世界经理文摘》 阅读次数:

 
    本书谈的是职场的致胜之道;很棒的一点是,从大学毕业生到大企业CEO,念这本书都可以得到帮助,本书适合在人生不同阶段的每一个人。

   
《致胜》大致可分为两半。前半部,大概是在讲杰克‧威尔许(Jack Welch)个人的领导哲学、包括企业的根本是什么、如何用人甚至请人走路、怎样领导、怎样培养人、怎样变革;后半部则是职场生涯管理的锦囊,包括面临的竞争、找适合的工作、晋升、跟老板相处等等。

四十年的致胜智慧 

    事实上,《致胜》这本书几乎就是威尔许四十年的智慧压缩。但是又很容易读、容易了解,不像管理顾问或投资银行写的专业术语,而且他以非常生动有趣的例子做说明,让人更容易明了他的重点。跟很多这一类书不一样的地方,是他用经验与大家分享,而不只是理论派,打高空。

   
像是谈「碰到烂主管」的课题,这是一般职场书不会提的。另外,像谈到升迁,大家都知道没有快捷方式,但又总想找到什么「撇步」。威尔许提出的是一件要做的事,与一件不要做的事。看别人升得那么快,却忘记别人做的那些鸭子划水的事情——也就是超乎既定目标的优秀表现;还有一个就是,不要让你的老板每次都要花「政治成本」来罩你,这就很辛苦。很多人都忘记每天反省:我今天有没有「花」到老板的政治成本。

从坦诚中致胜
 
     威尔许也非常的坦诚,书中有十几次他都承认有那些地方他曾经做错,例如他曾经把工厂炸掉!他坦承虽然我很成功,但毕竟不是超人,大家有为者亦若是,你事实上好好做也有机会变成我这样子。

   
他一开始是念化工的,但他可说是有史以来最成功的CEO,能够在其中一而再、再而三地承认自己的错误,等于是一种身教,让他的故事更加具有说服力。开别人的玩笑容易,但是开自己的玩笑难,大部分的人很难这样做,特别是他是一个非常成功的企业家。

   
像谈到工作与生活的平衡、如何兼顾家庭与事业。他便承认,他一辈子都没怎么在照顾他的小孩,一年只有那三周在度假的时候,才跟他的小孩有相处。 

   
 致胜是什么?威尔许说:「Success is all about growing others.」致胜就是培养其它人,让其它人跟你一起成长。他在书里一直提到吉姆‧麦克纳尼(Jim McNerney)这个人,用这个人的例子说明,分辨人才的方法、做策略的方法、做变革的决心等。后来,吉姆到3M公司工作,做到CEO。字里行间,可以感觉到威尔许十分惋惜,自己发现这个人太晚,我想对企业主或是高阶经理人来说,这是一个功课。连他都会犯这样的错误,也就是说,当发现某人真的是很有潜能时,不妨早一点大胆拔擢。

从实务中致胜 

    威尔许有非常丰富的实务经验,这是其它书无可取代的。对我们这种后辈来说,读这本书,吸收人家融会贯通、浓缩过的智慧,那真的是很棒,跟实战经验非常非常接近。 

    威尔许对台湾的大企业其实有满大的影响力,很少有大企业老板没看过杰克.威尔许的书,也很少不受其影响。像是他所提的差异化管理,就我所知,很多公司也慢慢走向这条路,每一年有非常严苛的考核过程,慢慢地也有企业想要打破以前的传统,要淘汰最差10%的员工。

  
至少台湾大多数的企业,都已经做到如何去维系(retain)公司里表现优异的前20%的人。几乎这几年,大公司的高阶经理人都讲「人是最重要的」,也知道人找对了,大概就成功90%,剩下要做的就是留住最好的人。

   
不过,在威尔许的「差异化管理」主张的「淘汰最差10%的人」这方面,台湾企业做的比较少,有些企业已经开始往这方面去调整,我想这对企业经营或永续发展来讲,是一个必须要做的。

  
读完这本书,不管是社会新鲜人或是CEO,都必须要再沈淀一下,去思考这些观点;然后再根据自己目前的状况,像是个人生涯的目标、在哪个公司、个人能力、学经历等等,自己去调整。就像人生病了,吃药是必要的,但还是要根据个人的体质,家族的病史,来做调配,我觉得这一点是满重要的。

   
威尔许试图从各种不同的角度来看,职场上如何致胜。要写这样一本对所有的人都有用的书是很难的,但我必须要恭喜他,他至少做到了九十分。

   
 
 
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