后来圣吉把他的想法进一步的整理,写成《第五项修练II实践篇》中〈向前行〉那篇长文,这或许是圣吉多年来用心最深、思考最完整、也最重要的一篇文章。从这篇文章我们不难看出他整个策略性思考与行动蓝图。文中圣吉对策略性思考提出他个人的定义,论述实在太有见地了,完全不受限于许多策略大师们的论点。在此借用丘吉尔读了《经济人的末日》对杜拉克的赞誉:「He has his own mind!」(此人有其见地)其实,早在读圣吉的第一本书《第五项修练》时我就有这种感觉,He always has his own mind!
这篇文章里面圣吉用了一张图介绍了他的想法。我第一次看到这张图是在1992年的「系统思考实践研讨会(Systems Thinking in Action Conference),圣吉在会中用投影片画了这张图。他讲完以后问大家,「是不是听得不很懂?」然后说,「我也不很懂」。我那时候觉得真有意思,还有这种「自己说自己也不很懂」的大师。1993及1994年,同样的研讨会,同样的投影片,讲完后问同样的问题,「是不是听得不很懂?」然后说,「我现在比较懂了。」我总算见识到了一个持续创新者的珍贵特质,有多少人在成为大师后还能保持这种特质呢?
策略性思考与行动蓝图
这张图有四个部分。第一个部分他用一个三角形来表达,右下角是我们比较熟悉的关于五项修练的理论、方法和工具;左下角是创新的基础结构;顶角是指导方针,圣吉在此特别强调整体的首要性(the primacy of the whole)。而在《修练的轨迹》中,则深入地探讨整体这个概念,并使圣吉有了全新的领悟。第二个部分他用一个圆形来表达,称之为深层学习循环,包含技术与能力、觉知与敏觉程度、态度与信念。这个深层的学习循环构成了学习型组织的本质,使个人思维与集体思维持续产生根本的改变。在《修练的轨迹》的导论中,则更一步强调对整体的觉知,以跳脱我们习惯性反应式的学习,而发展出更能觉知到整体的存在、行动,更能以整体为念,一层层向内深入觉知更大的整体的深层学习能力。对更大整体的觉知,在其后各章进一步地做了不少深入而精辟的探讨。在那张图左下角,圣吉介绍了第三个部分:成效,什么时候用什么方法来评量重要的学习成效?这个部分后来结合了成长上限系统基模,在《变革之舞》中大幅扩充与发展。
这第四部分的发展,圣吉先引出了(因为是在他不断地鼓励之下)约瑟夫‧贾渥斯基(Joseph Jaworski)那本精彩的《领导圣经》(Synchronicity:The inner path of leadership),圣吉并为之写了一篇长得不能再长的序。在序中,圣吉提到,当初他拼了命地要了解,为什么某些团队会有不可思议的超水准表现,不论是赛尔提克篮球队也好、一些超高绩效的企业团队也好、或是其它艺术表演团队也好;熟悉圣吉学习型组织这条发展脉络的人都知道,这是他最核心的研究议题之一。在《第五项修练》团队学习的部分,他描述当这种团队「进入那种zone」时,就会出现一些不可思议的现象与超常的(extra-ordinary)表现。他找遍所有传统管理文献,都找不到任何合理的解释。这时,量子物理学大师波姆至麻省理工演讲,介绍他「内隐宇宙」与「外显宇宙」不同时空同时并存的主张,圣吉听了之后知道他的探索并不疯狂,这些团队不可思议的现象是可以解释的。但是当他一次又一次地研读波姆所写的《整体与内隐的秩序》(Wholeness and the Implicate Order),始终不得要领。及至听到贾渥斯基叙述他和波姆的对话,才清楚了解波姆的意思。所以在《领导圣经》之后,《修练的轨迹》这本书自然铺陈而出。
《修练的轨迹》一书先由圣吉道出心中对全球自然环境、政治、经济、社会、科技发展的忧心开场,约瑟夫随后述说盖提基金会〈全球安魂曲〉一文所提到的,人类如果不能克服这些问题,不能发展环境永续的社会,人类就可能灭绝。光是全球自然环境方面,虽然参与圣吉等成立的组织学习协会(Society for Organizational Learning, SoL)环境永续计划的企业中,环保方面已产生许多具体而令人称誉的作法与成效,但杯水车薪、缓不济急。从愈来愈频仍的超级大风暴、洪水、热浪、森林大火、到冰河融解,全球暖化效应全面袭来,规模之大、脚步之快,令人怵目惊心。人类还有未来吗?我们,在个人方面、组织方面、和社会方面,应如何转化,才能创造我们真正想要的未来?整本书就是圣吉、夏默、贾渥斯基、佛劳尔丝四个人围绕着这些对全人类而言最重要议题的深度汇谈。我初读时,随手翻阅,精彩不期而遇。第二次阅读时,挑了几个章节细读,愈加喜欢。第三次由于要做中译之审校工作,全书由头至尾细读,收获更丰。由于书中摘录了许多智慧的访谈,加上圣吉、夏默、贾渥斯基等精彩、玄妙而具启发性的经历,以及不少有关创新、组织变革、与修练方面重要而有用的一些观念、方法与实例贯穿其中,大大提高了《修练的轨迹》这本书的可读性、趣味性与实用价值。
由于《修练的轨迹》也是一部非常珍贵的深度汇谈纪录,如果你对深度汇谈有兴趣,你可以观察他们四人汇谈时 voicing(说话)、listening(倾听)、suspending(悬挂)、respecting(尊重)的行为表现,你可以观察mover (行动者)、follower(跟随者)、opposer(反对者)、bystander(旁观者)四个角色如何适时交互出现;或许多留意些,你还可能体会深度汇谈flow of meaning(意义的流动)及centering(专注于重要议题,同时保持弹性)的意涵,以及深度汇谈四种场(field)的变化。总之,你可以以不同的方式、不同的目的、不同的角度来阅读《修练的轨迹》。愿你也会和我一样,appreciate the presence of Presence(乐见本书问世)。