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王思峰：组织学习微世界中决策绩效与学习不相关性之克服
作者：
王思峰
来源：
学习型组织研修中心
发布时间：
2013-12-01 00:27
摘要
知识型社会中，组织是否能有效学习，乃企业经营中愈来愈重要的一环。学习型组织的倡议人Peter Senge认为，「微世界」对于组织知识的创造、分享、焠练、移转与应用，以及对于觉察、挑战与改善组织心智模式之双环学习，皆有相当大的增益潜力。然而微世界中之决策绩效与学习间的不相关性，带给研究者相当大的困扰：受测者的绩效虽随着练习而改进，但却未能伴随着深入的学习。本研究认为，此不相关性乃因受测者所使用的认知策略(反馈控制、前馈控制与记忆控制等策略)，与研究者期望的心智模式模拟策略不同所致。本研究因而操弄「案例显著性」与「学习动机」，期能克服此不相关问题。实验结果显示：高案例显著性与高学习动机，将引导受测者采用心智模式模拟策略，进而得以同时增进学习与决策绩效。
关键词：组织学习、微世界、动态决策
来源：王思峰(民 90)，「组织学习微世界中决策绩效与学习不相关性之克服」，东吴经济商学学报，第三十四期。41~76。