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2025-08-08 20:32
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人工智能 (AI) 在支持知识管理 (KM) 活动方面发挥作用的潜力正在引起人们的浓厚兴趣,AI 被确定为KM中的新兴创新概念之一。
在当今信息爆炸的时代,知识和信息常被提及,看似紧密相连,如同一个连续体,很多人也会将两者混为一谈。但实际上,它们有着本质的不同 。
在知识管理工作中,不少失败案例屡其根源往往在于 “人”。据 APQC 研究表明,意识、时间和文化是阻碍知识管理有效实施的三大关键因素。
若想充分发挥知识共享的优势,企业首先需要深入了解不同类型知识的特点与差异,以此精准识别组织内部存在的知识差距,进而制定更为有效的知识管理策略。接下来,我们将详细剖析七种常见的知识类型。
在组织行为学的学术研究范畴内,“集体愚蠢” 现象是一个不容忽视的重要议题。这一现象贯穿于历史与现实,给各类组织带来了沉重的打击,宛如一颗毒瘤,侵蚀着组织的健康发展根基。因此,深入探究 “集体愚蠢” 现象,成为解锁组织决策优化密码、有效规避潜在风险的关键所在。
每个组织在向员工推销知识管理时,都会有自己不同的方式,但我还是反复看到一些共性的错误,看看你犯过这些错误吗?
夏敬华:生成式人工智能如何进化才能帮助人们成为问题解决高手?
当下,尽管市场上出现形形色色的各类大模型应用,但不得不承认的是,真正能够实现端到端自主解决问题的完备工具在现阶段仍处于缺失状态。
夏敬华|2025 年中国知识管理:六大关键词解锁企业发展新密码
2025 年,随着技术的日新月异和市场环境的愈发复杂,知识管理领域呈现出诸多关键的发展趋势和核心要点。本文提出知识战略、场景驱动、知识智能、知识架构、经验萃取、管理变革这六大关键词,探寻中国知识管理的新方向。
不懂知识管理,学再多也只是盲目输入。那么,什么是知识管理?个人和企业如何做好知识管理?在未来,知识管理会变成什么样?
创新是企业可持续发展的动力,而知识管理是创新的重要基础,只有把创新奠定在知识资源有效整合的基础上,创新才能不会成为“无源之水”。 我们认为,任何组织中的知识都遵循“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”等5个重要运转环节,这些知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环,我们称之为“知识之轮”:
身处异乡的人,在陌生的环境中如果没有地图,简直寸步难行。变革对企业而言,恰如“异乡”之痛——前面会有什么困难?还要走多远?能最终到达目的地吗?最糟糕的莫过于迷失在变革的迷宫中。此时,方法论“地图”成为获救的法宝——人们常常并不是畏惧改变,而是害怕未知。