编者注:2002年9月26-28日,首届学习型组织国际论坛在北京召开（本站进行了跟踪报道）,作为知名的专业性经济媒体——《21世纪经济报道》从媒体的视角对本次会议进行了报道，提供了很多鲜为人知的信息。为使本中心会员了解更多信息，本站特转载相关报道，仅供会员研究学习参考。请勿用于其他商业目的。本站转载此文并不代表本站认同此文的观点。文章的版权归原作者和《21世纪经济报道》所有，内容由作者负责，其中有些说法值得商榷，请会员留意。　　

 

 　　并不情愿的访华

 

     “我来中国，并不是推广我的理论，对所谓的流行理论也没有兴趣。”9月26日，应邀第一次访问中国的彼得·圣吉在接受记者专访时吐露。

     

     此次，彼得·圣吉受中国人民大学工商研修中心之邀来北京参加“首届学习型组织国际论坛”，圣吉的到来无疑给这个论坛增添了很多分量。但据研修中心的黄霁介绍，“为了请到彼得·圣吉，我们花了很大的力气；而整个会议前前后后共花了我们350万。如果不是我们一再邀请，圣吉可能从来没有想过来中国。”

     

     “圣吉此次来中国，是临时改变了自己的日程。”据黄介绍，圣吉的日程表已经排满两年，起初并没有来中国的计划。

     

     当记者向黄咨询为什么彼得没有计划来中国时，黄的答复是，“圣吉更多意义上只是一个学者”。彼得自己也说，“我并不关心自己的理论能否在中国流行。”

     

     “学者”与他的“五项修炼”

     

     彼得的《第五项修炼》被“哈佛商业评论”评选为过去75年中影响最为深远的管理书籍之一，此书也已经多少为中国人所闻，学习型组织的宣传也正在中国逐渐展开。尽管如此，圣吉还是说，“我的理论算不上是流行的理论”。

 

　　作为麻省理工大学的博士，圣吉同时也是国际组织学习协会（Society for Organizational Learning，SoL）的创始人和主席。虽然彼得说他的理论不是一种流行的管理理论，但他的“五项修炼”已经成了创建学习型组织的主流理论。

     

   《第五项修炼》早在1990年就已经在美国出版，采访中圣吉介绍，“五项修炼”是创建学习型组织的核心思想，包括：系统思考（Systems thinking）、自我超越（Personal mastery）、改善心智模式（Mental models）、共同愿景（Shared vision）、团队学习（Team learning）。

     

 　　“系统思考”的意思是，问题或危机往往是由我们身处其中的系统所造成的，并非外力或个人原因所致，而系统又是错综复杂的，系统中的各个因素互相牵连。问题的养成也是系统渐变的原因。圣吉据此强调系统地、而不是分解地解决问题。

     

   “自我超越”的意思不言自明。克服内外困难，以自我的最高目标为轴心创造性地生存，目的在于挖掘个人的最大潜能。

     

   “改善心智模式”，了解自己的思考模式，打破心灵束缚，跳出庐山看庐山。

     

   “共同愿景”，调和组织中的差异，寻找组织的最佳交会点，以此为组织目标。

 

   “团队学习”，这和很多外企员工挂在嘴上的“Team Working”颇为相似，只不过把工作变成了学习，互相交流，以团队为单位开展学习。

     

   圣吉的五项修炼本身就是一个系统，首先从个人出发，“自我超越”，发挥自己最大的潜能和特长，而这个超越，在很大程度上就是“改善心智模式”，等到把个人的问题解决了，就得解决团队的问题了，于是要用“共同愿景”来规划团队，以达到个人合力的最大化，而建立“共同愿景”的过程实际上也是一个“团队学习”的过程，只有共同学习切磋，才可能有共同愿景，最后，一个有了“共同愿景”的组织还要“系统思考”来解决问题。

     

   根据圣吉自己向记者做的介绍，“五项修炼”借鉴了诸如Jay Forrester（圣吉的导师）、德鲁克（Peter Drucker）、Edwards Deming（全面质量管理的开创者）的学说，很多理论也来自于对一些成功组织的总结。

     

   圣吉本人还是一位中国文化的爱好者。在《第五项修炼》台湾版的序言中，圣吉写到：“你们传统文化中，仍然保留了那些以生命一体的观点来了解的、万事万物运行的法则，以及对于奥妙的宇宙万有本源所体悟出极其高明、精妙而深广的古老智慧结晶。”不难看出，圣吉的理论和中国古代传统文化有很多相近之处。

     

   难在实行

 

     “圣吉的理论很好，但是在目前的中国，实施起来有很多困难。”西三角人力资源研究所的一位高级经理对记者说。而很多到会人士都有同感。

     

    与此呼应，中国本土很难找到一家真正的“学习型组织”。记者同时发现，本次会议的门票虽然标价1800元人民币，但很多人的参会门票都是会议组织方赠送的。黄霁的回答是，“90％都是赠票”。尽管到会的很多人都知道《第五项修炼》这本书，但真正读过的却不多。

     

  　记者遇到一位从台湾来的刘兆岩先生，是台湾羽白国际管理顾问公司总经理，专注于学习型组织的咨询。在听了一天的演讲后，刘的评价是，内地的学习型组织还只停留在概念阶段，口号大于实际。

     

  　据刘介绍，台湾有很多与学习型组织相关的咨询顾问公司。“我们的课程已经非常细化，也非常实际。”刘说，为了证明这一点，刘还给记者拿出了厚厚的一叠培训课程表。

 

   在内地，学习型组织培训比较早的有两家，一是上海明德学习型组织研究所，另外就是本次论坛的承办方人大研修中心。

     

   据中国纺织机械（集团）有限公司的一个领导介绍，明德集团从前年开始就给纺织机械集团做学习型组织的咨询，一年以后项目停止，此领导不愿告知项目停止的原因，也不愿透露项目涉及的金额。

     

   一位不愿意透露姓名的专家认为，学习型组织在中国仍处于概念阶段，把概念转化为应用有很多难处。在技术上，学习型组织的建立很难用一套系统工具来搭建，最多只能靠公司倡导或组织规章。学习型组织在文化和观念上的含义要大于技术和制度上的含义，而文化和观念是需要很长时间的培养和引导的。用圣吉的理论来讲，这同样是一个“系统”问题。

 

   西方管理思想之潮前几年，一本名为《追求卓越（In search of Excellence）》的管理书在中国特别流行，号称“被国内多所大学管理专业和MBA列为必读教材”。而类似的外来畅销书籍还有很多，迈克尔·波特的《竞争战略》，菲利普·克劳士比的《质量无泪》，埃森·拉塞尔的《麦肯锡方法》……在中国企业巨大的变革背景下，对西方管理思想的借鉴显得特别急迫，书籍的流行也就有了很好的市场基础。

     

   记者在论坛上见到了一位姓孟的美籍华人，他在美国生活了30多年，是本次人大研修中心邀请圣吉来中国的“游说团”主力。据孟介绍，他从1988年开始就致力于向中国传递西方管理思想的业务。

 

   孟和记者交谈的时候，手上拿着一本名为《仆人管理（Servant Management）》的书，孟说，他下一步有意在中国引入这本书。

     

   有很多西方经典的管理思想已经在中国流行：意大利人Vilfredo Pareto的80／20理论，Edwards Deming的全面质量管理，拿破仑·希尔（Napoleon Hill）的成功学理论，Stephen Covey的“十一个成功人士的习惯”。可以肯定的是：中国的西方管理书籍和西方管理思想会越来越多，但需要仔细考虑的是，西方思想究竟是否适合中国，哪些适合中国，如何落地生根。

 

   彼得·圣吉：管理学大师，国际组织学习协会（Society for Organizational Learning，简称SoL）的创始人和主席，麻省理工学院的博士。著作包括《第五项修炼：学习型组织的艺术和实践》（1990年），《变革之舞：学习型组织持续发展面临的挑战》（1999年3月）等等。其中，《第五项修炼》被《哈佛商业评论》评选为在过去75年中影响最深远的管理书籍之一。