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邱昭良博士新书《知识炼金术》正式出版
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邱昭良博士新书《知识炼金术》正式出版

邱昭良博士新书《知识炼金术》正式出版

作者:
CKO
来源:
学习型组织研修中心
三天前

在人工智能时代,学习、思考、萃取知识,将成为知识工作者的核心技能。

 

它们是赋予人工智能“智能”的智能,是发展和提升领导力、执行力、专业力和各项具体能力的“元能力”。

 

在本书中,它们被称为“知识炼金术”,指的是从各种途径提炼出有价值的知识,并充分、有效地使用,以提高自己、团队和组织的能力与绩效。

 

从散落各处的数据、信息或工作实践中提炼出有价值、可复制的知识,是个人和企业在知识经济时代的“制胜法宝”,但很长时间以来,这都是一个微妙的话题,鲜有人涉及。

 

 

《知识炼金术》基于作者20余年在组织学习与知识管理领域的研究成果和大量企业的实践经验,首创了“知识胶囊”“知识方程式”“三度金模型”“知识萃取与运营的PDA模型”等多项成果,梳理出了知识萃取的四项策略、18种方法(“降龙十八掌”),以及知识封装的11种方法、知识运营的四项策略,并对业务专家访谈与现场观察、通过复盘萃取知识、团队共创知识研讨、培育实践社群萃取与分享知识等四类技术给出了具体的操作步骤、注意事项、实际案例以及多种实用工具(如案例访谈“五步法”、团队知识共创研讨“三步上篮法”、复盘的“U型学习法”“经验萃取单/教训记录表”和实践社群知识运营的四项策略与12种方法,以及“复盘专班”“知识集市”等),数十项原创知识成果披露!

 

无论是普通读者,还是企业管理者、业务专家、专职或兼职培训师、人力资源管理/组织发展人士,都可以从本书中受益,成为新时代的“知识炼金士”。

 

 

目录

 

作者简介

赞誉

前言

 

第一篇 基础篇

第1章 知识炼金术:知识经济时代的“致富秘笈” 003

什么是“知识炼金术” 003

“知识炼金术”的实践流派 005

你为什么要掌握知识炼金术 008

知识炼金士:AI时代新兴的金领职业 014

 

第2章 重新定义知识 018

什么是知识?一个古老的难题 018

正本清源,破除知识的六个迷思 020

智慧漏斗:知识是连续分布的综合体 027

知识方程式与“知识胶囊”模型 030

企业知识的魔方 034

知识运营的循环:知识转换与管理 040

 

第二篇 组织篇

第3章 企业知识萃取与运营方 047

解构知识萃取的要素 048

PDA:知识萃取与运营“三部曲” 050

精心准备 052

精致开发 070

立体应用 082

知识萃取与运营的四项策略 087

 

第4章 业务专家访谈与现场观察 098

找到业务专家 099

让业务专家参与进来 102

案例访谈 106

深度观察 122

 

第5章 复盘:从经验中萃取知识 129

什么是复盘 130

“U型学习法”:通过复盘萃取知识和学习的底层逻辑 131

复制成功或避免重复犯错 137

提炼故事、模型或理论 147

复盘分享与知识研讨 156

 

第6章 团队共创,加速知识萃取与共享 162

UGC:知识萃取的“生力军” 163

“知识集市”:激活“大家帮助大家”的能量场 165

团队共创知识萃取三要素 172

谁参加知识萃取研讨 173

团队共创知识萃取的“三步上篮法” 175

到位的引导:团队共创知识萃取的关键技能 185

 

第7章 实践社群:知识萃取与转化的“息壤” 196

何谓实践社群 197

实践社群对知识萃取的价值 201

实践社群知识萃取与运营的玩法 205

同行协助:业务部门的“私董会” 210

知识博览会:实践社群的“世博会” 216

内容策展 221

实践社群知识运营的关键要素 226

 

第8章 让知识萃取与运营常态化 235

知识萃取的成长引擎 235

保持人们参与知识萃取的热情 237

提高知识炼金士的技能 239

让更多人成为知识炼金士 241

形成体系并成为企业的基本职能 242

改进组织文化 247

 

第三篇 个人篇

第9章 把自己炼成专家 253

“石沙土林”:从新手到专家的四个阶段 253

终身学习的五项核心能力 259

个人知识萃取的五种途径 273

 

附录A 知识炼金士的核心技能及认证 298

附录B 部分常用方法与工具 302

 

作者简介

 

邱昭良

管理学博士,经济师,中国学习型组织网创始人,组织学习协会会员,人才开发协会会员,美国项目管理协会会员,认证项目管理专家(PMP),中国企业大学联席会学术委员,《培训》杂志专家委员。

 

师从常务委员会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授,是我国较早研究和实践学习型组织与知识管理的人士之一;硕士和博士研究方向均为组织学习,博士论文得到管理学大师彼得·圣吉的指导,具有深厚的理论功底和造诣。

 

曾任联想控股董事长业务助理,万达学院副院长,北京学而管理咨询有限公司总裁、首席顾问,为中石化、中国航天、中粮、中国移动、中国银行、中国建材、华为、伊利、施耐德、美团等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。

 

著有《如何思考》《复盘+:把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》,译著包括《思考》《之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《新社会化学习》《创新性绩效支持》等,并在国内多家知名报纸杂志上发表相关论文100余篇。

 

王谋

北京师范大学经济学学士,清华大学工学学士, 组织经验萃取与课程开发实战专家,有18年咨询、培训工作经验,有独特的方和丰富的赋能企业的经验。

 

专注于组织经验萃取与课程开发,服务过安利、世茂、三胞、康师傅、家乐福、华润万家、中国农业银行、广发银行、中粮、中广核、国家电网、中国航天、中国建材、中国石化等上百家企业,主持和辅导设计开发过300多门课程,曾任万达学院培训经理、联想集团信息化推进主管。

 

赞誉

 

认识邱昭良博士多年,他在复盘和组织学习领域精心耕耘、探索实践多年,积累了非常丰富的经验和成果,是国内非常优秀的理论+ 实践者。知识管理是巨大的金矿,其巨大的价值远远未被大多数人所认知,特别是在大数据时代,知识已经成为组织发展的战略资源。如果人们通过阅读邱博士的书掌握了更多的“知识炼金术”,相信会在数字经济时代,获得更多开发和利用数据及知识资源的工具箱、挖掘机和点金术!大力推荐这本书!

——董小英,北京大学光华管理学院副教授、博士生导师

 

从事知识管理十余载,发现很多企业对于知识管理“道”“法”层面已经颇有感知,也有认知,大都希望在“术”层面能有更多实操技术以供借鉴。传统组织学习领域的专家制、讲师制、导师制等侧重企业教练技术的手段,不少企业已经应用得游刃有余。在大数据和AI 时代,知识炼金士和AI 训练师将是未来企业可能出现的两个重要岗位或职能,而知识炼金术本领修炼如何,会在很大程度上决定着企业AI 水平的高低。邱博士集多年实战经验,跨界知识融会贯通,提出知识萃取与运营PDA 模型以及知识萃取“降龙十八掌”等实操技术。此书实乃企业面向未来竞争力塑造的必备指南,也是知识工作者修炼职场本领的内家心法,强烈推荐!

 

——夏敬华博士,蓝凌软件副总裁,中国知识管理倡导者和推动者

 

非常欣喜地看到昭良兄又出力作!我和昭良兄相识、相知多年,和夏敬华博士一起被圈子里的人冠以“知识管理三剑客”之称,特别敬佩昭良兄数十年如一日,在复盘、系统思考、U 型理论、知识管理等方面潜心修炼,成绩斐然。通读本书,我发现里面的内容异常丰富精彩,既有东方的“息壤”“太极”“铸剑”等隐喻暗示,也有纵观东西的华为、万达、联想、英国石油、美军、世界银行等组织的最佳实践。正如华为公司创始人任正非所说:现在是信息社会,知识很重要。无论是久经沙场的老兵,还是初入职场的年轻人,知识萃取技术都应该是必备的基础技能之一,因为把日常工作中蕴藏的经验萃取出来、分享出去,不仅有助于提高个人能力,也能促进公司整体绩效的提升。但是,知识萃取多涉及组织中个体的隐性知识,这些知识往往难以言表,秘而不宣。要想萃取出高质量的知识,不仅涉及很多专业的方法、技术,还有大量的“心法”与秘诀。在这种情况下,《知识炼金术》一书的出版,如同为广大知识工作者带来了一场及时雨,可以一解燃眉之急。本书既可以作为个人向专家进阶的手册,亦可作为组织转型知识创造型公司的指南。

 

——吴庆海博士,中国知识管理觉行者,行者互联创始人&CEO

 

知识中所蕴藏的宝藏吸引着越来越多的“淘金者”,而知识作为越淬炼越有使用价值的可再生资源,成就了无数高增长、高附加值的企业。邱昭良博士是推动中国知识管理的创始者之一,其最新力作《知识炼金术》不仅是新一代管理人的“淘金”法宝,更是新时代下促进中国知识经济发展极为有效的指导工具。

——王猛,“汇智中国”知识管理联盟主席,全国合作经济工作委员会知识经济专委会主任

 

读完邱老师《知识炼金术》的书稿,我感受到强烈的共振感。互联网时代的信息爆炸,对于有效学习是一个巨大的挑战。这本书不管是对于知识工作者的个人持续学习,还是对于企业的迭代创新与改进,以及产业生态圈中的赋能平台打造,都有很多启发和借鉴。强烈推荐大家阅读这本既有系统理论高度,又有可操作性实践方法的书,收获邱老师20 余年在组织学习领域宝贵经验中萃取的“千足金”。

 

——葛新红,AMT 咨询研究院院长,AMT 大学执行校长

 

对组织核心知识资产的识别、挖掘与运营是企业知识管理体系建设中的首要工作,也是企业知识管理成功的关键。“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”相信《知识炼金术》一书全面翔实的理论体系与丰富灵活的工具方法,会成为所有企业知识管理实践者们“淘金”之路上的福音。

——陈雪玲,东软集团资深知识管理专家

 

在即将到来的人工智能时代,人不再是工具,而是决定组织成败的重要变量,企业只有确保人力资本不断增值,才能在激烈的竞争中持续生存下去。因此,有效地学习、运营学习的成果,将成为各个组织和个体的核心竞争力。对此,邱昭良博士将其系统化地总结为“知识炼金术”,我认为是非常通俗而贴切的。《知识炼金术》一书,不仅阐述了知识萃取与运营的方法、工具,而且对其中存在的误区、心法和业界优秀实践进行了详细说明,对期望通过组织学习提升核心竞争力的企业而言,有非常高的参考价值和指导意义。

 

——李光德,正中投资集团知识管理中心副总经理

 

图书信息

 

书名:知识炼金术:知识萃取与运营的艺术与实务

作者:邱昭良 王谋著

出版社:机械工业出版社

出版时间:2019年07月

定价:79.00

ISBN编码:9787111631071

 

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