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廖肇弘:Bersin & Associates企业学习架构
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廖肇弘:Bersin & Associates企业学习架构
Bersin&Associates公司成立至今约有25年的发展历史了,在eLearning、企业培训和人才发展的专业研究领域中,提供了包括市场研究、最佳实践、供应商和产品分析、专业研讨会、人力发展策略和市场发展计划的专业服务。Bersin&Associates公司网站会定期提出创新的观点,包括完整的混成式学习方法、LMS选择和应用程序使用、培训分析解决方案、及产业研究报告等非常丰富的内容。  
别让知识库成了垃圾桶
一、前言  目前国内企业对于知识管理本身大都已具备基本概念,也能够意识到,知识管理的确是提升企业竞争力的利器。虽然很多人对显性知识、隐性知识、学习型组织…等名词朗朗上口,不过最怕的反而是在老板一时兴起,或一知半解的情况下推动KM;或不得其门而入,或弄得人仰马翻,减低了知识管理应有的价值。      有些企业将知识管理想得太过简单,以为建置了Notes或是Exchange平台,让同仁可以分享Offi
2013-11-29
现代化农夫的“秘密武器”——知识管理
前言  近来,两岸分别传出了不少震惊社会各界的食品安全事件。基因改造、农药残留、增塑剂、黑心食品……冰冻三尺绝非一日之寒,这些问题如再不彻底解决,可能在未来十到二十年内,我们都将因此付出更惨重的代价,甚至连下一代的民族健康也将因此深受其害。  不过,危机常常也是转机。在台湾地区,越来越多民众对有机食品以及精致农产品的需求越来越高,虽然这些有机食品索价不斐,但连锁店的家数和营业额却仍在不断增长;此外
2013-11-29
企业大学2.0的关键成功因素
企业大学是基于企业发展过程中各个不同阶段的人才发展需求而形成的策略性组织。对于中国企业来说,如果只是依样画葫芦般地模仿欧美企业大学的外在表象,必然无法内化发展出属于企业自己的企业大学模式,反而会出现“画虎不成反类犬”的笑柄。  从企业大学1.0到企业大学2.0  目前,企业大学的筹建者与管理者们都已经具备了基本的概念:企业大学绝非企业内培训部门的简单升级,而是一种全新的策略性学习组织。它不一定要以
2013-11-29
学习增长知识,教育改变人生
许多国际知名的研究机构之前对于e-Learning市场前景的乐观预估,或多或少影响了企业对于e-Learning的积极投入。不过随着全球经济的不景气,e-Learning产业也遭遇了空前的挑战,合并、重组、破产、新创公司……几乎都是在一瞬间发生。    不论e-Learning产业如何发展,实际上的状况是:人们可能高估了e-Learning短期的市场价值,却低估了e-Learning长期对人类社会
2013-11-28
掌握学习之钥,启动创新引擎
一、前言 「创新」已成为全球企业当前最重要的经营课题。在市场竞争激烈、产品生命周期短、技术突飞猛进的科技产业,更有许多「不创新,就灭亡」的案例,例如KODAK面对数字相机的崛起而陷入经营困局、Palm面对PocketPC挑战而一蹶不振、任天堂因SonyPS2被迫拱手让出游戏机霸主的地位…等等,可说是不胜枚举。近来,台湾科技产业想要摆脱OEM代工微利的宿命,提升到品牌经营和核心技术研发的层次,「创新
2013-11-28
善用知识社群 加速企业创新
一、前言  已经开始推动知识管理的企业,一旦进展到组织学习或鼓励创新的阶段,便会特别重视有关经营知识社群的问题。  根据IDC统计,2001年美国企业采购知识管理系统的总经费约40亿美元,其中50%与建置知识社群系统有关;到了2004年,预测其市场规模将会成长到60-70亿美元,潜力惊人。  为什么企业愿意以这么大的手笔来建置知识社群系统?那是因为当企业意识到快速创新(Innovation)及知识
2013-11-28
美军所向披靡的秘密武器—KM与e-Leaning
一、前 言  笔者因曾应邀至行政院所属机关演讲「服务型政府知识管理」课程,对于世界各国政府部门推动知识管理的情况特别做了一番比较与分析。由于政府机关的组织架构庞大,公务人员绩效考核体系和升迁制度远复杂于一般企业,再加上许多因官僚组织累积下来的沉苛陋习,因此要在政府机构推动跨越组织文化的知识管理,可说是难上加难。  不过美国军方导入知识管理的理念、模式、方法、成果,却足以为我国引为标竿学习典范。  
2013-11-28
打造企业网络大学 培育未来领袖人才
一、前言    以往较具规模的企业,都以建置实体的企业大学(CorporateUniversity)或训练中心(TrainingCenter)作为大规模培训人才的方法,甚至已成为成功企业的表征,例如著名的麦当劳汉堡大学、GM大学、Motorola大学等皆属之。   不过建置实体的企业学院或训练中心所费不赀,并不是人人都玩得起的。根据CorporateUniversityXchange(CUX)的调
2013-11-28
从「达芬奇的笔记本」与「托瓦兹的Linux」看知识管理
注:原题为“从「达文西的笔记本」与「托瓦兹的Linux」看知识管理”。达文西(台湾译法)指的是意大利文艺复兴时期的发明家达芬奇。一、达文西的笔记本  自柏拉图和亚里士多德以来,【人类如何学习】的课题就不断被学者们研究与讨论。柏拉图主张人类的知识来自于内省,是标准的理性主义者;亚里士多德则重视感官经验,强调一切学习来自实际的经验。   不论真理是什么,依笔者浅见,历史上最具代表的学习天才,实非达文西
2013-11-15
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