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2025-08-08 20:32
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邱昭良：U型理论，创造未来世界的终极科学？
作者：
邱昭良
来源：
CKO学习型组织网
发布时间：
2025-03-06 03:59
编者注：2016年9月8日，由U型理论创立人Otto Scharmer博士设计、主讲的MOOC《U.Lab：转变商业、社会和自我》在edX.org平台推出，中文字幕版也同期在清华学堂在线发布，将引发另一波U型理论的学习高潮。在该课程上线前夕，应中国区U.lab MOOC 2.0召集人群的邀请，邱昭良博士进行了“新学期”的首次分享。以下是在线分享实录，经邱博士审阅，由于内容较多，将分期刊出，敬请期待。
主持人：大家晚上好，欢迎来到本期U然书汇的在线分享，我是今天晚上的主持人北京hub的联合召集人珺泽。很高兴能够跟大家一起聆听我们的分享嘉宾邱昭良博士，为我们大家介绍《U型理论》这一本书的精彩内容。
今天晚上特别的开心，一方面因为我们《U型理论》的MOOC U.lab X系列即将在中文网站学堂在线上线了，英文好的朋友可以去网站收看英文版本，MOOC U.lab X是一系列的课程，今年8月15号，英文版EDX上已经上线了0X。接下来，马上在9月8号将上线1X的内容。另一方面，也听说今天晚上有大概40多个群，将近7-8000朋友在线收听分享活动，在课程上线之前就感知到了大家对于《U型理论》学习，对于个人、组织以及社会层面变革进步的热忱。
今天晚上，我们非常有幸邀请到了中国学习型组织专家，也是《U型理论》一书的译者邱昭良博士，为我们带来一个深度分享。今天下午，收到邱昭良老师给我们分享的提纲，我自己就非常期待，因为他分享的主题名称叫做《U型理论：创造未来世界的终极科学？》为什么会有这样的称呼呢？我们下面就有请邱昭良老师给我们大家详细地讲解吧。
邱昭良：大家晚上好，谢谢珺泽的主持，我是邱昭良。今天晚上很高兴在U然书汇跟大家分享《U型理论》。
U.Lab MOOC：值得期待的好课程
刚才珺泽讲了，明天我们新一期的U.lab MOOC即将正式开始。我因为一直非常关心U型理论的研究与实践，看了一下网上的数据，去年9月份U.lab MOOC系列课程1正式推出的时候，总共吸引了全球180多个国家、5万人左右注册学习。
U.Lab MOOC很特别。首先，它是一个系列，现在有两门课程，一是一个90分钟左右自学的前置课程0X，二是为期9周的MOOC，将来还会有其他专门的深入学习课程。其次，不同于大部分传统的在线学习课程，U.lab MOOC最重要的特点之一，就是它有大量的线下活动和练习，包括同学之间的相互教练。
去年，U.Lab MOOC在全球有560多个自组织的HUB，像我们珺泽就是北京hub的召集人之一，建立了一千多个教练互助圈，产生了400多个原型或行动学习项目。在课后的调查中，接近90%的受访者对此评价很高，认为：U.lab MOOC让他们“大开眼界”，甚至“改变了命运”。因此，我觉得这是一个特别值得大家期待的、难得的好课程。
因为U.lab MOOC新学期马上就要开始，所以我今天的分享算是大家“长跑”之前的“热身”活动。为了让大家取得更好的学习效果，我想给大家分享四个方面的话题：
第一，简要介绍一下《U型理论》是一个什么样的理论，回答为什么我会将今天的分享主标题叫做《U型理论：创造未来世界的终极科学？》。我从2005年就开始研究和实践《U型理论》，算是一个探路者，也是我将U型理论引入中国的。因此，在这里跟大家谈谈我对《U型理论》的认识。
第二，大家为什么要学习《U型理论》？《U型理论》对我们有什么样的意义和价值？
第三，怎么样来学习《U型理论》？包括怎么参与U.lab？怎么在后续的实践中应用《U型理论》？
第四，我们如何在后续的组织实践中应用《U型理论》？
首先，让我们来谈第一个，什么是《U型理论》？
1.什么是《U型理论》？
按照《U型理论》创始人Otto Scharmer教授的看法，他认为《U型理论》可以用三句话来概括：它是“一套方法”，“一个框架”，以及“一种存在方式”。基于我的体会，我认为，这“三个一”实际上可以被看成是我们学习、认识、应用《U型理论》的三个层次或者三个境界。
首先，U型理论是一种深层次组织变革和创新的方法。
大家都知道，我们现在处于一个“VUCA时代”，这个环境的变化非常的不确定，变革的非常的迅猛，模糊和复杂。在这种情况下，颠复式的创新已经成为新的常态，很多组织不能够简单的靠从过去的经验来去推导未来得模式，我们需要大家期待找到一种持续不断的进行深层次学习创新变革的方法。《U型理论》其实它的起源之一根本的目的在于希望能够推动个人、组织和社会的深层次的变革。就像我们在U.lab MOOC里面这样介绍这门课，你将学习到第一领导力，最核心的技能是自知。第二可以联系到深度聆听，观察和对话的能力。第三你可以学会创造，体系化创新，推动社会福祉的行动和措施。
所以，我认为这是《U型理论》第一，他是依靠引领组织深层次学习创新的变革的一套方法，它是有助于推动个人、组织和社会的深层次的变革。
第二，U型理论是一个分析社会场结构的框架
什么是社会场结构（social field structure）呢？先打一个简单的比方，就像农民种庄稼一样，要想获得好的收成，多打粮食、年年丰收，必须要有肥沃的土壤，用心呵护它，让土壤保持生生不息的生产力。农民如此，经营企业也是这样。每一个企业家，我相信，都希望把组织的土壤搞得肥沃，让组织能够源源不断地创造出好的绩效。这个就是《U型理论》试图去解决的问题，就是所谓的“社会场结构分析”。
在《U型理论》这本书里面，奥托教授指出，我们分析、认识任何一个事物，都可以分成三个层次（图1）：第一是我们看到的事物的结果（the Thing），就像艺术家创作出一幅画一样，是其成品，是事物。第二，是你观察这个作家是怎么作画的，也就是那幅画是怎么创作出来的，是一个过程（the Process）。在企业里面，“结果”就是我们的财务指标、经营状况、市场占有率、客户满意度等指标，“过程”就是我们的业务流程、运作流程，比如具体的市场营销、产品研发等过程，以及各部门、职能之间的协作。
但是，更深层次的观察实际上就是，在动笔作画之前，画家站在一块“空画布”前，他身体里面、脑海中到底发生了什么？这些“本源”性的东西，是我们创作的原动力，是影响创作过程和结果的根本因素（the Source）。在组织中，这就是影响组织协同过程，继而影响绩效表现的所谓“社会场”。
U型理论之所以提出，就是希望从“本源”这一层次探索世界。正如奥托所指出的那样，《U型理论》的起源之一就是研究领导力的“盲区”，也就是艺术家站在“空画布”前发生了什么，是什么东西驱动了领导者采取哪些过程，并最终导致了不同的结果。因此，U型理论试图为我们提供分析社会场结构的框架。
第三，U是一种存在方式
我在很多场合给大家分享的时候曾指出，在我看来，U型变革的最高境界就是“开悟”。作为组织深层次创新与变革的学说，U的探索跟佛学、儒学、道学在本质上几乎是殊途同归的，甚至连具体的修炼过程、方法也有可以相互借鉴的地方。事实上，奥托在提出《U型理论》之前，曾历时十年多时间，访谈了世界上很多优秀的哲学家、宗教领袖、企业家、科学家、政治家等，包括我国精通儒释道的南怀瑾大师。在《U型理论》中文版序言里面，奥托也提到，就像孔子在《大学》里所指出的那样，“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”。他认为，U的整个历程跟孔子描述的这个过程，从内在机理上是一致的。
“U型理论”因何命名？
接下来，让我们看一看，为什么这个理论会被称为《U型理论》？
这是奥托在解释U型理论时所使用的一张图（图2）。在他看来，要经历深层次的创新和变革，必须终止或者是摒弃原有的“下载”（downloading）模式。在那样的模式中，人们延续着传统的心智模式，以你过去的经验、原有的身份去做事，可能也会有些创新或变化，但受限于过去的“包袱”，很难经历一次脱胎换骨或者洗心革面的深层次变化。
如果你想经历这样一次深刻的根本性变革，需要经历一个过程，这一过程先要暂停下载模式，深潜下去，像图的左侧一样，首先把我们固有的假设悬挂（suspending）起来，或搁置到一边，系统的感知（Sensing）周围的场域，把我们注意力的焦点从外部开始转向内部，转向系统本身，你就会察觉到周围的场域（社会场结构）。
接下来，你还要进一步放下（Letting go）你过去的身份、经验、规则、经历，在这张图的最底部进入“自然流现”（Presencing）的状态。在那里，你放下了原有的东西，跟你的本源相连接，深刻地搞清楚了“我是谁”、“我这一生的使命是什么”这些根本性问题。然后，我们就能够慢慢地接纳（letting come）从心底里涌现出来的、我们想要创造的未来，或者我们这一生的使命。
再下来，你要把这个使命清晰化，让愿景在你面前栩栩如生般地呈现出来（crystalizing）。之后，我们选择一个小范围的试点，去做一个原型项目（prototyping），再去进一步将它推广、拓展开来（enacting）。
我后面讲的这三个步骤体现在这张图的右侧，是整个的创造生发过程。
所以，我们来看这整个过程，像大写字母U的形状，这就是“U型理论”命名的原因。有时候，我们也将这一深层次的创新和转变过程称为“U的历程”（U Journey），左侧是深潜、系统感知的过程，右侧是创造生发的过程，中间最底部是奥托创造的一个词“Presencing（自然流现）”。在这个过程中，我们要经历“三器”的打开，实现开放的头脑、开放的心灵、开放的意志，当然也要克服掉很多“内在的敌人”，像评判之声、嘲讽之声、恐惧之声。
今天，我不主要分享U的这些核心内容。大家在未来的几周内，通过U.lab的学习或者是看书，慢慢会接触到这些东西，内容还是非常多的。我今天的目的主要是用这张图，给大家展示一下为什么这个东西叫U，它大概是一个什么样的东西，对这个框架本身、这个历程的轮廓进行简要的阐述。
2. 你为什么要学习《U型理论》？
接下来，我想给大家讲一讲，为什么我们要学习U。
我在2005年第一次接触到《U型理论》。当时，也是在9月份，我在奥地利首都维也纳参加第二届学习型组织全球论坛，本来奥托应该要亲临现场，因为工作关系，他没有来，而是寄来了一个他专门录制的视频，在大会上播放。他站在MIT一间教室的大黑板前面，用粉笔画了一个大大的U型，对整个框架进行了介绍。
当我听完了他的介绍，说实话，第一感觉是特别的惊艳，我觉得他的这个体系、逻辑框架是非常精致的，而且跟中国《大学》里面孔子所讲的君子修为历程是吻合的。回国以后，我就收集了一些介绍资料，于2006年撰写了第一篇中文的《U型理论》相关论文，发表在《经济学界》2006年第8期上面。后来，等到奥托的专著《U型理论》英文版正式出版以后，我就推荐给了我的出版社朋友，并和我的大学同学王庆娟博士一起，花了一年多的时间才完成了这本书第一版的翻译。现在来看，这已经是八年多以前的事情了。但是，我自己回想一下，我为什么要学习和研究、应用、推广《U型理论》呢？
我觉得，《U型理论》主要有如下三方面的价值。
第一，就像我刚才所讲，《U型理论》试图去探索领导力的盲区，去探寻领导力的源泉，我认为这揭开了组织和管理学研究里面一片神秘大陆的一角。为什么叫“神秘大陆”？因为我们回顾一下，传统的组织学、管理学的研究，基本上可以捋出一个大概的脉络。一开始，主要研究领导人的职责、角色、做了什么、结果如何。后来，人们开始关注组织体系如何运作、如何管理、控制，研究领导者发挥影响力、决策的过程，包括优秀的领导者是怎么做的，还没有人探究领导人为什么这么做，以及影响他做什么、如何做的源头。奥托的《U型理论》正好弥补了这一空白。所以，我认为这一直是管理学和组织学里面有待深入开发的神秘大陆，《U型理论》在这方面做了前沿性的探索。
第二，《U型理论》探讨了组织土壤或场域的质量问题，而社会场域质量将是组织成长、发展最根本的影响因素。就像最近比较流行的一本书，叫做《重新定义公司》，在这本书里面，谷歌公司的成功在很大程度上可以被视为组织土壤肥沃的一个结果。首先，谷歌公司招募“创意精英”、“学习型动物”，每个人都心怀着改变世界的宏大目标，对自己的使命非常明确且充满热情，有很强的学习力，这就让谷歌成为一个充满活力的精英组织，“土壤”里富含营养的活性成分很多，不是一个死气沉沉的、毫无追求的组织。其次，谷歌公司为这些精英提供了施展才华的支持性环境，包括在内部沟通、企业文化、创新管理，甚至包括绩效管理等方面，有很多与众不同的做法，让组织土壤保持松软、肥沃。基于持续地改善组织土壤，让谷歌公司能够实现持续增长，虽然已经有6万多人了，还仍然保持着旺盛的生命力、创造力。所以，在我看来，组织场域，对于我们组织的未来发展，尤其在VUCA时代，具有非常重要的意义。
第三，我认为，可以《U型理论》为框架，来推动组织深层次的创新和变革，使其成为组织发展的“定海神针”。现在大家都知道，英国学者瑞文斯教授1980年借鉴一个生物学上的基本定律指出，在激烈变化的环境中，一个有机体要想生存下来，他学习的速度（就是Learn，简称L），必须要大于或者至少等于环境变化的速度（就是Change，简称C）。其实，在今天，任何一个组织要想获得生存和发展，都必须更快、更好地去学习。所以，现在大家谈的并不是组织学或不学的问题，而是组织应该如何更快、更好地学习，即敏捷学习的问题。而《U型理论》试图探讨的是一种深层次的创新和学习，因此，我相信这一理论在VUCA时代，具有愈发明显的价值。
以上就是我分享的第二个问题，我们为什么要学习《U型理论》。
（未完待续）