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聆听大师智慧 感悟学习型组织――首届学习型组织国际论坛断想

聆听大师智慧 感悟学习型组织――首届学习型组织国际论坛断想

作者:
邱昭良
来源:
学习型组织研修中心
2014/06/13 21:23

    2002年9月26日,首届学习型组织国际论坛在北京国际会议中心开幕,逾千人参加了第一天的会议。本人应大会组委会邀请,参加了会议。

    在首日会议上,中国人民大学、中国工业经济联合会、中华全国工商业联合会、中国市长协会等主办单位的领导到会致辞,并宣读了王光英、经书平先生的贺信。与会领导均高度肯定了学习型组织在中国具有广阔的发展前景,指出:研究和创建学习型组织是贯彻江泽民主席在去年5月28日亚太人力资源会议上提出的“建设学习型社会”的一个具体体现,对于提高企业活力具有重要意义。

    然后,由麻省理工学院教授彼得圣吉博士做主题报告。彼得圣吉博士以反映蝴蝶效应的电视短片开场,将系统思维融会贯通,深入浅出地分析了影响未来的两大未知力量、复杂生态系统的两个根本特征,并从新形势下的国家安全、教育、环境保护、司法制度等具体实例,阐述了运用系统思维得到的令人耳目一新的结论,例如,圣吉博士认为:“好学校是孩子们愿意去的学校”、“教育体系应该侧重于培养人的独特自我,而不是听从命令”、“在新形势下,没有所谓的‘国家’安全,只有整个地球的安全”、“司法系统的首要责任应该是促进人们之间的了解、教育与愈合,而不是惩罚”等等。同样,圣吉博士也指出,好的企业应该是全体员工乐意为之工作的事业,应该与环境和谐相处,而不是一个单调的、谋生的场所。

    同时,圣吉博士指出,人学习的根本途径是“犯错误”;人学习的根本动力不是恐惧,而是渴望(aspiration)。因此,应该塑造共同认可的愿景,激发人们的学习热情,并容忍员工“犯错误”,同时提供集体学习所需的交流等。当然,非常重要的一点是理解复杂性。综上所述,圣吉博士用一个三条腿的凳子阐述了创建学习型组织的五项修炼。

    圣吉博士的讲座得到了人们的热烈欢迎。掌声经久不息。

    在第一天的会议上,中外企业家报告交流了创建学习型组织的一些实践和经验,报告人包括三九集团总裁赵新先、惠普公司全球副总裁Greg Merten、慧聪国际总裁郭凡生、联想集团副总裁乔健、安彩玻壳总裁李留恩等;同时,北京市副市长林文漪、常州市委书记李全林也介绍了北京市、常州市创建学习型城市的经验。大会还荣幸地请到了新加坡助理警察总监洪合成介绍了新加坡警察部队建设学习型组织的经验,使与会者从多个角度理解学习型组织创建的先进经验。

    当然,美中不足的有两点:一是,很多企业创建学习型组织的实践还停留在比较初级的阶段,由于时间限制,可能也无法充分展开论述,因此,尽管安排了很多企业或机构的创建案例,但都比较肤浅,有隔靴搔痒之感。二是,一些企业的代表在发言中,似乎有“泛化”学习型组织的倾向,将任何事情都归结为创建学习型组织。笔者认为,这在某种程度上讲是危险的,如果将学习型组织等同于一项包治百病的项目,我们将无法看清创建学习型组织的主脉,真正的组织学习也就无法发生。

    最后,正如圣吉博士所言,每个企业都是独一无二的,创建学习型组织的实践也要受到文化、社会环境等因素的制约,因此,人们根本无法通过一天的会议找到通向学习型组织大门的“钥匙”,只有靠自己的实践和“犯错误”,才能真正把握学习型组织的精髓。

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