上午好  学习型组织研修中心欢迎您!

致 力 于 推 动 学 习 型 组 织 的 研 究 与 实 践

成为复杂系统管家的领导力之旅——《如何系统思考(第2版)》推荐序 by Dr. Charlotte Roberts
搜索

最新动态:

首  页    |    学习型组织    |    复盘    |    系统思考    |    学习技术    |    知识管理    |    管理前沿    |    专家专栏    |    关于我们

 

学习型组织研修中心 版权所有 Copyright@1998-2017  网站建设:中企动力北京   京ICP备05005136号   信息产业部备案管理系统

>
>
>
如何创建学习型组织

如何创建学习型组织

作者:
佚名
来源:
网络
2017/12/17 19:14
   近一百年来,影响人类较大的管理理论有35种,当前最前沿的管理理论是“学习型组织”。学习型组织理论已经引起世界上许多国家的重视,在中国也已引起国家经贸委等政府部门的重视,上海市政府已明确提出要把上海市建“学习型城市”。全国已有一批企业正在积极创建 “学习型企业”。 
    
一、什么是“学习型组织” 
 
    “五项修炼”理论的创立者美国彼得·圣吉认为“学习型组织”,就是大家通过不断共同学习,突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负。那么如何描述学习型组织的本质?我们认为学习型组织有以下6个要素:
 
1、拥有终身学习的理念和机制,重在形成终生学习的步骤; 
2、建有多元回馈和开放的学习系统,重在开创多种学习途径,运用各种方法引进知识;
3、形成学习共享与互动的组织氛围,重在组织文化; 
4、具有实现共同愿景的不断增长的学习力,重在共同愿景时学时新; 
5、工作学习化使成员活化生命意义,重在激发人的潜能,提升人生价值; 
6、学习工作化使组织不断创新发展,重在提升应变能力。
 
二、建立学习型组织的步骤
 
步骤一:评估组织的学习情况:
 
    有没有做到鼓舞员工彼此分享学习成果?有没有解决实际问题的计划?是要我学习还是我要学习? 员工头脑中有无组织愿景?能否主动适应愿景需要?有没有组织鼓励员工,并为员工提供资源和条件促使员工实现自我导向的学习。 
    
步骤二:增进组织学习积极性
 
   不能用高压与逼迫的方式组织学习,而应该以关心和谐的态度去动员员工学习,使学习组织具有开放性与协调性。 
   
步骤三:使学习能持续发展
 
   保持共识建立完善的学习体制,有良好的制度,使员工都有影响力的行动; 通过教育使员工获得成功,而非帮他们做事;提高员工解决问题的能力,把解决问题纳入生活方式。 
   
步骤四:奖励冒险
 
   每次危机都是学习的机会,它可使组织获得更多的成功。 
   
步骤五:使员工成为学习资源
 
   员工彼此之间就是相互学习的最大资源,倘若能善加运用,往往可以大大提升组织效能。
   
步骤六:把学习引入工作 
 
   成功的学习具有三大特点:学习与工作结合;学习过程为启发过程;学习亦即发现。 
   
步骤七:通过学习由大家描绘出组织发展远景,并成为员工共同努力的方向与目标。而组织的远景是由员工群策群力铸成。 
 
步骤八:将组织远景融入生活
 
   学习型组织必须强调其远景转化为行动的原则,这就需要使之融入整个生活。
   
步骤九:系统思考
 
   学习组织要通过回顾、目标、规则、继续进步、反馈、落实到行动这六个方面的系统努力来实现。
   
步骤十:明示未来努力的方向 
 
    要使上述的所有的步骤得以彻底实行,就必须面对一切挑战带来的机会,不断确定未来的发展方向。
    
三、创建学习型企业的简介
 
(一) 微软如何创建学习型组织
 
    首先是有正确的“学习理念”。微软提出的理念是:学习是自我批评的学习,信息反馈的学习、交流共享的学习。为此,微软提出了四个原则:
    
    第一、 系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习。为此开展了五大活动事后分析活动、过程审计、休假会活动、小组间资源共享活动、“自食其果”活动。
    
   第二、通过数量化的信息反馈学习。微软把产品的质量问题分为四个不同程度的要求:整个产品不能使用; 一种特性不能运行,并无替代方案; 一个产品不能应用,但是可以替代;表面的、微小的问题。 
   
    第三、 以客户信息为依据进行学习。这是外部的信息反馈。学习有两种:一是通过内部获得的信息;二是从外部获得信息,即把客户信息作为重要的学习资源。 
    
    第四,促进各产品组之间的联系,通过交流共享学习成果。微软公司为了交流共享,采取了三个措施。一,成立共同操作、沟通系统;二,开展相互交流活动;三,开展“东走西瞧”活动。 
    
 (二)台湾企业如何创建学习型组织
 
    创建学习型企业,不同于学习管理办法,它强调人类最根本的心灵改造,看不见、抓不到;也不像全面质量管理,有无数成功的案例和清楚的方法。作为创建学习型组织的先锋企业,难免会遇到困惑,要有思想准备,并敢于面对困难,不断学习,不断自我超越,不断改善心智模式,不断系统思考,才能实现。 
    
     如果我们用短期的策略,就只能学短期的东西。有余力的公司,应该将余力匀出来,为未来而学习。
     
    通过五项修炼和学习型组织之路,没有明确的地图,每个团队都要辟出一条“自己的路”。
    
    组织改造非一蹴可及,不论从哪条路切入,稳扎稳打才是唯一的“捷径”。 
    
 (三)上海企业如何创建学习型组织
 
    上海汇众汽车制造有限公司是从创建学习型班组开始,然后推广到创建学习型科室,最后建成学习型企业。他们开展了“三自活动”,即:自我发现、自我学习、自我解决问题。
    
    中美上海施贵宝制药有限公司则是从管理创新着眼,从学习“五项修炼”下手,不断改善企业管理,逐步向学习型企业迈进。 
    
   如结合“第一项修炼”——“自我超越”活动,开展了“卓越经理证书”培训;“领导才能与团队建设”培训; 
   
   结合“第二项修炼”——“改善心智模式”活动,开展了高级管理决策层反思总结活动。
   
    结合“第三项修炼”——“建立共同愿景”活动,开展了公司“个性系统”设计,包括:战略目标、形象口号、企业精神、核心价值、信念承诺、经营理念、职业道德、行为规范。 
    
    结合“第四项修炼”——“团队学习”活动,开展了“绩效伙伴”学习活动,“静思”技能训练。 
    
    结合“第五项修炼”——“系统思考”活动,开展了对传统管理模式与现代管理模式进行了九方面的系统比较;先后系统地组织了五项修炼、时间管理、领导才能、团队建设等活动。
    
四、学习型企业的共同特点
 
1、有一个在周密计划的基础上敢于冒险、带头实践的领导者。
2、分层式的决策和对职工授权。
3、提倡一专多能,考核学习能力。
4、有共享学习并把它应用到工作中去的系统。 
5、有一套鼓励职工有使命感、有主动精神的激励机制。
6、关心长期效果和对别人工作的影响。
7、建成具有横向组织功能的作业团体。
8、有学习别人日常经验的机会。
9、提倡信息反馈和信息展示。
 

推荐内容

成为复杂系统管家的领导力之旅——《如何系统思考(第2版)》推荐序 by Dr. Charlotte Roberts
畅销书《如何系统思考(第2版)》全新升级、重磅上市!
邱昭良博士新书《知识炼金术》正式出版
你要的正确「复盘」操作,都在这里了(一文全掌握)
“U型学习法”——把握这4点,把复盘做到位!
邱昭良:真正会「复盘」的人,都做到了这5点
邱昭良:解读U型理论——U型理论的本源
邱昭良:企业MOOC怎么了?
邱昭良:从ATD 2018 看微课(微学习)的开发与应用
精品原创课程:《知识炼金术——企业知识萃取与运营的科学与艺术》

资讯排行

成为复杂系统管家的领导力之旅——《如何系统思考(第2版)》推荐序 by Dr. Charlotte Roberts
畅销书《如何系统思考(第2版)》全新升级、重磅上市!
邱昭良博士新书《知识炼金术》正式出版
你要的正确「复盘」操作,都在这里了(一文全掌握)
“U型学习法”——把握这4点,把复盘做到位!
邱昭良:真正会「复盘」的人,都做到了这5点
邱昭良:解读U型理论——U型理论的本源
邱昭良:企业MOOC怎么了?
邱昭良:从ATD 2018 看微课(微学习)的开发与应用
精品原创课程:《知识炼金术——企业知识萃取与运营的科学与艺术》