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日照港:提高员工素质 提升港口核心竞争力

日照港:提高员工素质 提升港口核心竞争力

作者:
佚名
来源:
《证券日报》
2017/12/17 19:14
   提高员工素质是创建学习型企业的基础,也是提升企业核心竞争力的根本所在。建设一流的学习型团队是日照港口面对百舸争流的市场竞争、立于不败之地、实现可持续发展的保证。如何进一步提高广大员工的学习力、创新力和竞争力,是摆在各级管理人员面前的重大任务,也是开展创建学习型企业活动的首要任务。
 
  创建学习型团队,一是要改善员工的心智模式,实现员工的自我超越 。随着新一轮港口大规模建设的完成,港口将进入同质化竞争的时期,竞争将变得更加激烈。要想在激烈的竞争中抢得先机,早日形成从容应对市场竞争的能力,就必须达到别人看不到的你能看到,别人想不到的你能想到,别人做不到的你能做到,这才是水平。要达到这样的水平,就必须下大力气改善员工心智模式,实现员工自我超越。改善心智模式、实现自我超越的途径只有一条,那就是在实践中锻炼、学习。要在竞争实践的过程中向对手学习,他们能够做到的我们也应该努力做到。在竞争中开拓思路,在学习中提高才干。
 
   同时,要高标准、严要求,树立全面超越我们竞争对手的雄心壮志,努力创造一流的管理水平、一流的装卸效率、一流的服务质量。二是要提高团队学习力。强化团队学习重要的是要建立起深度汇谈等行之有效的员工沟通交流的渠道,实现信息共享,不断拓宽员工的视野,提高员工分析问题,解决问题的能力;要加强员工专业化培训,努力培养专家型员工队伍;要加强骨干的培养,探索专业技术人员晋升通道,建立专业技术人才库,开展好技能人才培训、交流、练兵、比武等活动,为各类人才成长搭建舞台。三是要强化执行力,提高员工解决问题的能力。提高执行力是创建学习型企业的关键环节。执行不力,前功尽弃,没有执行力的企业不是学习型企业。要树立“规范就是效率”的理念,加强管理,使广大员工养成遵章守纪,不折不扣地执行各项工作要求的习惯,通过提高工作“一次合格率”、“一遍成活”来提高工作效率。繁琐的流程,不仅降低了工作效率,同时也降低了执行人员的执行效果。不要寄希望于客户会理解我们内部程序的繁琐,人家更关心港口对自己的服务是否快捷、周到、方便。要科学优化流程,增强可操作性,努力为客户提供方便、快捷、经济的服务。要严格责任追究,狠抓各项规章制度的健全完善和执行落实,做到“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督”。
 
   结合实际,不断深化,确保创建学习型企业活动取得实效。
 
  学习型企业作为一种先进的企业组织管理模式,能否扎根港口,开花结果,取得成效,关键在于我们能否运用学习型企业理论,解决好港口跨越发展中存在的实际问题,不断提高港口发展水平。
 
  一是要把学习型企业理念融入到港口的各项管理之中。我们开展创建学习型企业活动,并不是完全取代现有的管理方式,而是用学习型企业的模式进一步改造我们的管理方式,提升管理水平。必须把创建活动与管理工作紧密结合,结合不紧密,创建工作将失去生机和活力,就不能得到很好地落实。
 
   目前,我们在全港开始推行四级管理模式,建立绩效考核体系,实现管理重心下移。要运用学习型组织理论解决四级管理模式构建过程中的各种问题。各级都要在工作实践中建立起从发现问题,到分析原因,到提出方案,再到解决问题的科学流程。要立足于解决港口跨越发展过程中所面对的各种各样的具体问题,结合港口实际,探求建立符合港口特色的学习型企业基本运行模式,使其具体化。要通过学习型组织的创建进一步思维模式,开阔眼界,拓宽思路,进而使管理更加科学,更加艺术。要充分调动广大员工的积极性,不断改进、优化和再造港口的决策执行流程、生产组织流程、客户服务流程等等各项工作流程,最终形成一套较为流畅、高效运行的港口运营体系,保证各项工作流畅衔接,最大限度地降低系统运营成本,实现整个港口的高效运转。
 
  二是要通过创建学习型企业活动推动企业文化建设。创建学习型企业的过程也是形成新的企业文化的过程,在这个过程中,我们要把学习型企业所倡导的共同愿景、系统思考、团队学习等理念,升华为港口企业文化的重要内容,融入到企业文化建设的体系之中。要把学习型企业创建过程中所形成的先进理念、管理方式、解决问题的办法等,进一步内化、提炼、升华为企业文化,成为推动港口跨越发展的灵魂。同时,要把创建学习型组织作为企业文化建设新的载体,运用学习型企业的理论来加强企业文化建设,从而使企业文化成为学习型企业文化。
 
  三是要建立创建学习型企业的长效机制。创建学习型企业重在坚持,贵在持久。要树立打持久战的思想,认识到创建学习型企业是一项长期、持久的工作任务,既不能时紧时松,更不能搞“一阵风”、形式主义。要把学习型企业创建工作作为本单位、本部门的一项重要工作,列入重要议事日程,用制度来保证,始终抓在手上,放在心上,常抓不懈。要进一步完善各项机制,使其制度化,成为港口跨越发展内在的,运转流畅的机制。要建立反思的制度和形成反思的习惯,不断反思创建工作的不足,发现存在的问题,积极寻求解决问题的办法,在不断地探索和实践中加以改进和完善。要尊重客观规律,脚踏实地,循序渐进,力求实效。

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